在此誠摯的感謝所有玩家對《熱火戰魂》的熱愛！自開啟至今，一路上有您的支持與肯定是我們莫大的榮幸。因為有您的參與及陪伴，讓《熱火戰魂》曾創下許多亮眼佳績、度過一連串有笑有淚的時光、寫下屬於你我的故事，成為腦海中最深刻的回憶！ 我們希望永遠不要說分離的話，但是在原廠結束營運以及遊戲合約等因素，不得不沉痛的宣佈

    《熱火戰魂》將於2016/12/31停止儲值並於2017/01/31 12:00正式關閉伺服器。

    《熱火戰魂》2016年12月31日前遊戲內有剩餘儲值的遊戲幣的玩家，可前往客服中心回報。退還剩餘儲值的遊戲幣等價值的其他遊戲點數，申請期間為2017年1月25日12:00 至2017年1月31日12:00止，逾期恕不受理。

《熱火戰魂》玩家剩餘元寶轉化申請需要提供以下資訊：
遊戲帳號：
伺服器：
角色昵稱：
剩餘元寶數量截圖：
轉贈遊戲名稱：
轉贈遊戲伺服器：
轉贈角色：
  

提交兌換申請後，《熱火戰魂》帳號裡的剩餘儲值貨幣由工作人員清0，並於1-7個工作日內將兌換的對應遊戲的儲值貨幣轉發到玩家的新遊戲帳號中。
 

注意事項：

1.玩家須於2017年1月25日12:00 至2017年1月31日12:00止，至線上客服中心回報申請返還點數，方可進行登記作業，若於非上述時間內回報，則無法進行登記處理。
2.玩家須統一於線上客服"我要提问“進行回報申請返還其他遊戲元寶，其他客服管道無法受理。
3.由於玩家眾多，相關資料審核需要較久之時間，返還作業僅限於規定時間內(不含例假日及國定假日)，建議玩家儘早進行回報登記。
4.玩家角色帳戶當中所獲得的遊戲銀幣、遊戲禮卷、遊戲虛擬道具及遊戲裝備等，皆無法進行退回，也無法計價或折價換成遊戲金幣、平臺點數。若有疑問，請立即與客服人員聯繫諮詢。

5.玩客數位擁有隨時變更、修正結果之權利，內容皆以最後說明為准。

6.《熱火戰魂》最終解釋權歸玩客數位所有。